品牌故事

飞书源于字节跳动内部的协作实践,从自用工具成长为服务数十万企业的协作平台。

飞书(Feishu/Lark)是字节跳动旗下的企业协作与管理平台。2016年,随着字节跳动业务快速扩张,内部沟通与协作面临巨大挑战——团队分布在全球多个城市,信息传递效率低下,跨部门协作困难重重。

为了解决自身面临的问题,字节跳动决定打造一款全新的协作工具。这款工具不仅要满足即时通讯的基本需求,更要将文档协作、视频会议、日历管理、审批流程等功能深度整合在一个平台之中,让信息流动更加顺畅,让团队协作更加高效。

经过数年打磨,飞书从字节跳动的内部工具逐步对外开放,服务了包括小米、蔚来汽车、华住集团、理想汽车、滴滴出行等在内的众多先进企业。如今,飞书已服务超过30万家企业,覆盖互联网、制造、零售、教育、金融等多个行业,成为国内领先的企业协作平台之一。

飞书的使命是"让先进的工作方式在这里发生",我们相信好的工具不仅能提升效率,更能激发团队的创造力,让每一位员工都能在工作中获得成就感和愉悦感。

产品理念

飞书以高效、愉悦、先进为核心理念,重新定义企业协作体验。

高效

将即时通讯、文档、日历、会议、审批等核心功能深度整合,减少工具切换带来的效率损耗。信息在飞书中自由流动,让团队成员随时随地获取所需信息,快速做出决策并付诸行动,真正实现一站式高效办公。

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愉悦

我们相信好的工具应该让人愿意使用。飞书注重每一个交互细节的设计,从流畅的操作体验到精美的界面呈现,让用户在使用过程中感受到愉悦。当工作工具不再是一种负担,团队的创造力和积极性将被充分激发。

体验愉悦设计 →
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先进

飞书持续引入人工智能、大模型等前沿技术,为企业提供智能化的协作体验。从妙记自动会议纪要到AI文档助手,从智能日程推荐到自动化工作流,飞书始终走在企业协作技术的最前沿,引领行业发展方向。

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发展历程

从内部工具到服务数十万企业的协作平台,飞书不断进化。

1

2016年 — 项目启动

字节跳动启动内部协作工具项目,旨在解决快速增长的团队沟通与协作难题,打造一站式办公平台。

2

2017年 — 内部全面使用

飞书在字节跳动内部全面上线,覆盖即时通讯、文档协作、视频会议等核心功能,服务数万名员工日常办公。

3

2019年 — 正式对外开放

飞书正式对外发布,开始为外部企业提供协作服务。首批客户包括多家知名互联网公司和创新型企业。

4

2020年 — 推出国际版Lark

飞书推出国际版Lark,开始服务海外企业客户。同年疫情期间免费开放远程办公套件,助力企业复工复产。

5

2021年 — 服务企业突破10万

飞书服务企业数量突破10万家,涵盖互联网、制造、零售、教育等多个行业,产品功能持续迭代升级。

6

2022年 — 开放平台生态

飞书开放平台正式上线,发布丰富的API和SDK,吸引大量第三方开发者和合作伙伴共建协作生态。

7

2023年 — AI智能协作

飞书全面接入AI大模型能力,推出智能文档助手、妙记AI纪要等创新功能,引领企业协作进入智能化时代。

8

2024年 — 服务30万+企业

飞书服务企业突破30万家,日活跃用户超过1000万,成为国内领先的企业协作与管理平台之一。

帮助中心

快速找到您需要的帮助文档和使用指南,轻松上手飞书各项功能。

📖

新手入门

从注册账号到熟练使用飞书核心功能,详细的图文教程帮助您快速上手,让团队协作从此更高效。

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📚

功能使用手册

涵盖即时通讯、文档协作、视频会议、日历管理等全部功能的详细使用说明,帮助您深入了解每个功能的使用方法。

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🛠

管理员指南

为企业管理员提供的管理后台操作指南,包括组织架构管理、权限配置、安全策略设置等高级管理功能。

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博客 / 新闻动态

了解飞书最新资讯、产品更新、行业洞察与最佳实践。

📰

产品更新

第一时间了解飞书最新功能发布和产品迭代动态,掌握平台能力的持续进化与升级方向。

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行业洞察

深度解读企业协作领域的发展趋势,分享数字化转型的最佳实践案例与方法论,助力企业升级办公方式。

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🏅

客户成功故事

聆听来自不同行业客户的真实声音,了解他们如何使用飞书解决协作痛点,实现业务增长和效率提升。

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开发者文档 / 开放平台

丰富的API与SDK资源,助力开发者构建专属的企业协作应用。

💻

开放平台

飞书开放平台提供丰富的API接口和开发工具,支持开发者创建自定义机器人、小程序、网页应用等多种类型的集成应用。

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📄

开发者文档

完整的API参考文档、开发指南、SDK下载和示例代码,帮助开发者快速上手飞书开放平台的各项能力与接口调用。

查看开发文档 →
🤝

应用目录

浏览飞书应用目录中数百款第三方应用,涵盖项目管理、CRM、HR、财务等多个领域,一键安装即可扩展飞书能力。

浏览应用目录 →

加入飞书

与优秀的人一起做有挑战的事,一起让先进的工作方式惠及更多企业。

💼

技术岗位

前端工程师、后端工程师、算法工程师、数据工程师等技术岗位,与顶尖技术人才共同打造极致产品体验。

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🎨

设计与产品

产品设计师、交互设计师、用户研究员、产品经理等岗位,用设计和产品思维为用户创造愉悦的使用体验。

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📈

运营与市场

客户成功经理、市场营销、内容运营、品牌策划等岗位,帮助更多企业了解并使用飞书提升协作效率。

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查看全部招聘岗位

常见问题

关于飞书的常见问题解答,帮助您快速了解飞书的品牌、产品与服务。

一、飞书的品牌故事是什么?

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飞书是字节跳动旗下的企业协作与管理平台,最初源于字节跳动内部对高效协作工具的迫切需求,随着业务全球化扩张而诞生。

2

2016年字节跳动正式启动协作工具项目,目标是打造一款将即时通讯、文档、日历、会议等功能深度整合的一站式办公平台。

3

经过内部数万名员工的使用验证和持续打磨,飞书于2019年正式对外开放,开始为外部企业提供专业的协作服务。

4

飞书的品牌名称寓意"像飞一样工作",代表着对极致效率和流畅体验的追求,让每一位用户都能享受高效愉悦的工作方式。

5

目前飞书已服务超过30万家企业客户,涵盖互联网、制造业、零售业、教育、金融等多个行业,成为国内领先的协作平台。

6

飞书的使命是"让先进的工作方式在这里发生",通过持续创新和技术投入,帮助更多企业实现数字化转型和协作效率提升。

二、飞书的产品理念有哪些核心要素?

1

飞书的产品理念围绕三个核心要素展开:高效、愉悦、先进,这三大理念贯穿产品设计和功能开发的每一个环节与决策。

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高效体现在将通讯、文档、日历、会议、审批等功能深度整合,减少工具切换成本,让信息在平台内自由流动,提升协作效率。

3

愉悦体现在对每一个交互细节的精心打磨,从流畅的操作体验到精美的界面设计,让用户在使用过程中感受到愉悦和舒适。

4

先进体现在持续引入人工智能和大模型技术,推出妙记AI纪要、智能文档助手等创新功能,引领企业协作进入智能化新时代。

5

三大理念相互支撑,高效是基础目标,愉悦是体验追求,先进是技术驱动力,共同构成了飞书独特的产品价值主张。

6

飞书相信好的工具不仅能提升效率,更能激发团队创造力和工作热情,让每一位员工都能在高效愉悦的氛围中实现个人价值。

三、如何使用飞书帮助中心?

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访问飞书官网帮助中心页面,您可以通过顶部搜索栏直接输入关键词搜索所需的帮助文档和使用指南,快速定位问题解决方案。

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帮助中心按功能模块分类整理,包括即时通讯、文档协作、视频会议、日历管理、管理后台等,您可按分类浏览对应的使用说明。

3

新手入门专区提供从注册账号到熟练使用飞书的完整图文教程,帮助新用户在最短时间内掌握核心功能并开始高效协作。

4

管理员指南专为企业IT管理员设计,涵盖组织架构管理、权限配置、安全策略设置、数据导出等高级管理功能的详细操作步骤。

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帮助中心定期更新内容,紧跟飞书产品迭代节奏,确保用户能及时了解和使用最新功能,获得最准确的操作指导和技术支持。

6

如果帮助中心未能解决您的问题,您可以通过在线客服、咨询电话或邮件联系飞书技术支持团队,获取专业的一对一技术帮助。

四、飞书博客和新闻动态包含哪些内容?

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飞书博客定期发布产品更新文章,详细介绍每次版本迭代的新功能、优化改进和使用技巧,帮助用户第一时间了解平台最新能力。

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行业洞察栏目深度分析企业协作领域的发展趋势,分享数字化转型的最佳实践案例和方法论,为企业决策者提供有价值的参考。

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客户成功故事栏目记录各行业客户使用飞书的真实案例,展示他们如何通过飞书解决协作痛点、提升效率并实现业务增长。

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新闻动态板块发布飞书的重要公告、活动资讯、合作伙伴消息和媒体报道,让您全面了解飞书的最新发展动态和行业影响力。

5

博客内容支持按主题和日期筛选浏览,您可以根据感兴趣的领域快速定位相关文章,也可以订阅获取最新内容的推送通知。

6

飞书还定期举办线上直播和线下沙龙活动,邀请行业专家和客户分享协作经验,相关活动回顾和精华内容也会在博客中同步发布。

五、飞书开放平台和开发者文档如何使用?

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访问飞书开放平台官网,使用飞书账号登录后即可创建应用,平台支持创建自定义机器人、小程序、网页应用等多种类型的应用。

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开发者文档提供完整的API参考手册,涵盖消息、文档、日历、通讯录、审批等全部功能模块的接口说明、参数定义和调用示例。

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平台提供多语言SDK,包括Java、Python、Go、Node.js等主流开发语言,帮助开发者快速集成飞书能力到自有系统和业务流程中。

4

开发者文档中包含丰富的示例代码和最佳实践指南,覆盖常见开发场景,帮助开发者快速上手并避免常见的集成问题和陷阱。

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飞书应用目录汇集了数百款第三方应用,开发者可以将自己开发的应用发布到应用目录中,让更多企业用户发现并使用您的应用。

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开放平台提供开发者社区和技术支持渠道,开发者可以在社区中交流经验、提问求助,飞书技术团队也会及时响应和解答技术问题。

六、如何了解飞书的招聘信息?

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访问飞书官网招聘页面或通过联系我们页面获取最新招聘信息,飞书长期招聘技术、产品、设计、运营、市场等多个方向的优秀人才。

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技术岗位包括前端工程师、后端工程师、算法工程师、数据工程师、测试工程师等,要求具备扎实的编程基础和良好的工程实践能力。

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设计与产品岗位包括产品设计师、交互设计师、用户研究员、产品经理等,需要对用户体验有深刻理解并具备出色的设计和分析能力。

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运营与市场岗位包括客户成功经理、市场营销专员、内容运营、品牌策划等,需要具备优秀的沟通能力和丰富的行业经验。

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飞书提供具有竞争力的薪酬福利,包括五险一金、弹性工作制、免费餐饮、健身房、学习基金等,致力于打造最佳工作体验和环境。

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如果您对飞书感兴趣,可以通过招聘页面在线投递简历,也可以通过联系我们的邮箱发送简历和求职意向,人力资源团队将尽快回复。